การรับประกัน และการคืนสินค้า

การรับประกัน และการคืนสินค้า

1. ซื้อตู้กดน้ำพร้อมเครื่องกรองน้ำ 
   • แจ้งเปลี่ยนไส้กรองน้ำ ตามระยะ 6 เดือน/ครั้ง ฟรี! ค่าบริการเปลี่ยนไส้กรองน้ำ (800 บาทต่อครั้ง)
   • ทำความสะอาดตู้ และฆ่าเชื้อโรคด้วยเครื่องพ่นแรงดันไอน้ำความร้อนสูง ตรวจเช็คระบบไฟฟ้า ลูกลอย และทำความสะอาดแผงระบายความร้อนด้านหลังตู้
2.  ตู้กดน้ำมีปัญหา ในระยะเวลา 1 ปี 
   • ลูกค้ากรุงเทพและปริมณฑล ON-SITE SERVICE เข้าไปรับตรวจเช็คตู้ที่หน้างาน กรณีต้องยกกลับ มีตู้สำรองให้ใช้ระหว่างรอซ่อม
   • ลูกค้าต่างจังหวัด สามารถสอบถามอาการเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น กรณีตรวจสอบเบื้องต้นแล้วเสีย สามารถส่งกลับมาซ่อมที่บริษัท ทางขนส่งเอกชน โดยทางบริษัทรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งไปและกลับ
3.  ตู้กดน้ำหมดระยะประกัน
   • ลูกค้ากรุงเทพและปริมณฑล ตู้เสียหมดระยะรับประกัน เมื่อแจ้งซ่อมทางบริษัทจะเข้าไปรับตู้กลับมา ตรวจเช็คที่บริษัท และจะนำเสนอราคาก่อนซ่อม กรณีไม่ซ่อม ไม่มีค่าบริการตรวจเช็ค ค่ายานพาหนะไปรับ -ส่ง
   • ลูกค้าต่างจังหวัด สามารถนำส่งกลับมาตรวจเช็ค คิดค่าขนส่งเฉพาะส่งกลับเท่านั้น

**เงื่อนไขเพิ่มเติม**

คอมเพรสเซอร์รับประกัน 2 ปี ยกเว้นค่าน้ำยาทำความเย็น ค่าแรง ค่าอะไหล่

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

• บริษัทฯ ขอสงวนการรับประกันตู้ทำน้ำเย็นที่เกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุต่างๆ การใช้งานอย่างผิดวิธี การติดตั้งหรือการดัดแปลงเปลี่ยนแปลงแก้ไข โดยบุคคลภายนอก อยู่นอกเหนือการรับประกัน
• อาการเสียและความเสียหายเกิดจากการไม่ดูแล เช่น หนู หรือแมลงเข้ามอเตอร์พัดลม น้ำมีกลิ่น ไฟตก ฟ้าผ่า หรือใช้แรงดันไฟฟ้าผิดประเภท
• การเรียกร้องค่าเสียหายหรือชิ้นส่วนประกอบที่หายไปจากตัวเครื่องหลังจากเลยกำหนด วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
• ส่วนประกอบใดๆ ซึ่งถูกเปลี่ยน ซ่อม หรือเช็คโดยพนักงานใดๆ ที่ไม่ใช่พนักงานบริษัท แสงปัญญา พาณิชย์ จำกัด และตัวแทนจำหน่าย